Cara Mengatasi "An Error Has Occurred While Updating the Device Software" pada Perangkat Samsung

Selamat datang di blog nexa genius!. "An error has occurred while updating the device software" adalah masalah umum yang dihadapi oleh pengguna perangkat Samsung saat mencoba mengupdate perangkat lunak mereka. Kesalahan ini dapat terjadi karena beberapa alasan seperti masalah konektivitas jaringan, keluhan perangkat lunak, berkas sistem yang rusak, atau versi firmware yang tidak cocok.

Jika Anda mengalami kesalahan ini pada perangkat Samsung Anda, jangan khawatir, karena kami ada beberapa solusi untuk memperbaikinya.

3 Langkah Mudah Mengastasi "An Error Has Occurred While Updating the Device Software" pada Ponsel Samsung

Dalam postingan blog ini, Nexa genius akan memberikan 3 panduan langkah demi langkah tentang cara mengatasi kesalahan ini menggunakan metode yang berbeda seperti me-restart perangkat, membersihkan partisi cache, menggunakan Samsung Smart Switch, dan mem-flash firmware menggunakan Odin. Jadi, mari kita mulai dan pelajari cara mengatasi "an error has occurred while updating the device software" pada perangkat Samsung.

Menggunakan Odin Flash Tool

Odin3 adalah alat flashing firmware yang dirancang khusus untuk perangkat Samsung. Ini memungkinkan pengguna untuk secara manual mem-flash firmware, ROM kustom, kernel, dan komponen perangkat lunak lainnya ke perangkat Samsung mereka.

Odin3 sangat berguna saat menghadapi masalah yang berkaitan dengan perangkat lunak seperti kesalahan "an error has occurred while updating the device software", karena dapat membantu Anda memasang versi firmware yang cocok secara manual dan membuat perangkat Anda kembali berjalan.

Berikut ini adalah cara menggunakan Odin untuk mengatasi masalah tersebut:

Langkah pertama adalah mengunduh firmware stok untuk perangkat Samsung Anda dari sumber yang terpercaya seperti sammobile.com/firmwares atau samfw.com.

Selanjutnya, unduh Alat Flashing Odin Samsung.

Anda juga perlu mengunduh Driver USB Samsung untuk Windows untuk memastikan bahwa perangkat Anda terhubung dengan benar ke PC Anda.

Setelah Anda mengunduh berkas firmware, unzip untuk mendapatkan empat berkas: BL, AP, CP, dan Home_CSC. Berkas-berkas ini adalah komponen penting dari firmware perangkat Anda, dengan BL yang berarti Bootloader, AP yang berarti Application Processor, CP yang berarti Core Processor, dan Home_CSC yang berarti Consumer Software Customization.

Jalankan Odin3 dan hubungkan perangkat Samsung Anda ke PC Anda menggunakan kabel USB. Odin3 akan mengenali perangkat Anda dan menampilkan "Added" di area log.

Pilih berkas firmware yang sesuai dengan mengklik pada tombol yang sesuai. Klik pada BL untuk memilih berkas bootloader, AP untuk memilih berkas firmware utama, CP untuk berkas prosesor inti, dan Home_CSC untuk berkas kustomisasi perangkat lunak konsumen.

Setelah Anda memuat semua berkas, klik tombol start untuk memulai proses flashing firmware. Proses ini mungkin memakan waktu sekitar 5-8 menit untuk selesai, dan Odin3 akan menampilkan pesan "Pass" di area log setelah proses selesai. Perangkat Anda akan secara otomatis restart setelah proses selesai.

Pada booting pertama setelah mem-flash firmware, perangkat Anda akan booting ke mode pemulihan.

Selamat! Anda berhasil memperbaiki masalah "terjadi kesalahan saat memperbarui perangkat lunak perangkat" pada perangkat Samsung Anda menggunakan Odin3.

Semoga salah satu langkah ini dapat membantu Anda memperbaiki kesalahan "terjadi kesalahan saat memperbarui perangkat lunak perangkat" pada perangkat Samsung Anda. Jika tidak ada langkah yang berhasil, Anda mungkin perlu menghubungi dukungan pelanggan Samsung untuk bantuan lebih lanjut.

Hapus partisi cache:

Partisi cache menyimpan file sementara yang digunakan untuk mempercepat kinerja sistem. Namun, terkadang file-file ini dapat rusak dan menyebabkan masalah seperti kesalahan "terjadi kesalahan saat memperbarui perangkat lunak perangkat". Untuk menghapus partisi cache, ikuti langkah-langkah berikut:

• Matikan perangkat Samsung Anda.
• Tekan dan tahan tombol Volume Up, Power, dan Home secara bersamaan.
• Lepaskan tombol Power saat logo Samsung muncul, tetapi tetap tahan tombol Volume Up dan Home.
• Lepaskan semua tombol saat logo Android muncul.
• Gunakan tombol Volume Down untuk menyorot "Wipe cache partition" dan tekan tombol Power untuk memilihnya.
• Gunakan tombol Volume Down untuk menyorot "Yes" dan tekan tombol Power untuk memilihnya.
• Setelah partisi cache telah dihapus, gunakan tombol Volume Down untuk menyorot "Reboot system now" dan tekan tombol Power untuk memilihnya.

Gunakan Samsung Smart Switch:

Jika menghapus partisi cache tidak memperbaiki masalah, cobalah menggunakan Samsung Smart Switch untuk memperbarui perangkat lunak perangkat Anda. Samsung Smart Switch adalah program perangkat lunak yang dikembangkan oleh Samsung yang memungkinkan Anda memperbarui perangkat lunak perangkat Anda, mentransfer data, dan lain sebagainya. Berikut cara menggunakannya:

• Unduh dan instal Samsung Smart Switch di komputer Anda.
• Hubungkan perangkat Samsung Anda ke komputer Anda menggunakan kabel USB.
• Buka Samsung Smart Switch di komputer Anda.
• Jika pembaruan tersedia, Anda akan melihat pemberitahuan untuk memperbarui perangkat lunak perangkat Anda. Klik "Update" untuk memulai proses.
• Ikuti instruksi di layar untuk menyelesaikan proses pembaruan.

Penutup :

Terima kasih telah membaca postingan Nexa genius tentang cara mengatasi kesalahan "an error has occurred while updating the device software" pada perangkat Samsung. Kami harap panduan ini bermanfaat untuk Anda dan membantu memperbaiki masalah yang sedang Anda hadapi. Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar, jangan ragu untuk meninggalkan komentar di bawah ini.

FAQ:

Apa itu "an error has occurred while updating the device software" pada perangkat Samsung?

"An error has occurred while updating the device software" adalah masalah umum yang dihadapi oleh pengguna perangkat Samsung saat mencoba mengupdate perangkat lunak mereka.

Apa penyebab kesalahan "an error has occurred while updating the device software" pada perangkat Samsung?

Kesalahan ini dapat terjadi karena beberapa alasan seperti masalah konektivitas jaringan, keluhan perangkat lunak, berkas sistem yang rusak, atau versi firmware yang tidak cocok.

Bagaimana cara mengatasi kesalahan "an error has occurred while updating the device software" pada perangkat Samsung?

Ada beberapa solusi untuk memperbaiki masalah ini, seperti me-restart perangkat, membersihkan partisi cache, menggunakan Samsung Smart Switch, dan mem-flash firmware menggunakan Odin.