7 Cara Mengatasi Jika Instagram Tidak Mengirimkan Kode Autentikasi SMS

Apakah Anda sedang mengalami masalah ketika Instagram tidak mengirimkan kode SMS? Jangan khawatir, ada beberapa metode perbaikan yang dapat Anda coba! Sebelumnya, pastikan ponsel Anda tidak dalam mode "Do not disturb" dan pastikan bahwa layanan Instagram tidak sedang mengalami gangguan offline. Jika masih tidak berhasil, ada juga bentuk otentikasi dua faktor lain yang bisa Anda manfaatkan. Tetap tenang, dalam artikel ini, kami akan membagikan tujuh cara terbaik untuk mengatasi masalah tersebut. Siap untuk menyelesaikan masalah dan kembali menikmati pengalaman Instagram yang lancar? Mari kita mulai!

1. Pastikan Anda menggunakan ponsel yang benar

Jika Anda menunggu kode SMS dan tidak menerimanya, salah satu masalah umum adalah Anda menggunakan ponsel yang berbeda atau telah mengganti nomor telepon sejak mengonfigurasi otentikasi dua faktor. Mudah untuk kehilangan jejak dari semua perangkat dan aplikasi yang mengandalkan nomor lama ketika Anda mengganti ponsel. Namun, semua tidak hilang; saat Anda mengonfigurasi otentikasi dua faktor, Instagram juga meminta Anda untuk mengatur alamat email. Anda mungkin juga telah mengaktifkan otentikasi dua faktor dengan aplikasi autentikator.

Pada dasarnya, Anda harus memiliki setidaknya satu metode lain yang bisa digunakan untuk masuk. Setelah Anda mendapatkan kembali akses ke akun Anda, jangan lupa untuk mengubah pengaturan otentikasi dua faktor dan memperbarui nomor telepon Anda. Untuk melakukannya, buka aplikasi Instagram dan ketuk ikon akun Anda di bagian bawah. Ketuk menu tiga garis di bagian atas dan pilih Pengaturan. Ketuk Keamanan dan akhirnya pilih Otentikasi dua faktor untuk melakukan perubahan yang diperlukan.

Pastikan metode otentikasi dua faktor Anda terbaru sehingga Anda dapat mengakses ponsel Anda saat dibutuhkan. 

Baca Juga : 10 Cara Jitu Untuk Mengatasi Instagram Yang Tidak Bisa Dibuka

2. Pastikan Anda memiliki koneksi internet dan seluler yang dapat diandalkan

Anda tidak akan bisa mendapatkan kode dari Instagram jika koneksi seluler Anda buruk atau Anda berada di luar area layanan. Ini umumnya bukan masalah serius, tetapi jika Anda berkemah di hutan selama akhir pekan, Anda mungkin tidak beruntung sampai Anda kembali ke perkotaan. Perhatikan kekuatan sinyal seluler Anda di bagian atas halaman utama dan pindah ke area lain jika diperlukan.

3. Periksa apakah Anda dapat menerima pesan SMS

Ini adalah masalah yang cukup jarang terjadi, tetapi tidak tidak mungkin bahwa Anda mengalami masalah dengan operator seluler Anda, kesalahan pada paket layanan, atau bug pada aplikasi Pesan. Terlepas dari itu, mintalah seseorang lain untuk mengirimkan pesan teks kepada Anda untuk memastikan bahwa Anda benar-benar menerima pesan SMS.

4. Pastikan ponsel Anda tidak diatur ke mode "Do Not Disturb"

Ini adalah hal yang mudah terlewat: Kemungkinan Anda tidak melihat pesan SMS masuk karena ponsel Anda dalam mode "Do not disturb". Pada iPhone, geser ke bawah dari bagian kanan atas layar dan periksa tombol Fokus. Jika tertulis selain "Fokus", ketuk untuk mengaktifkan semua pemberitahuan.

Jika ponsel Anda diatur ke mode "Do not disturb", Anda mungkin melewatkan pesan SMS. 

Jika Anda memiliki perangkat Android, prosesnya cukup mirip. Geser ke bawah dari bagian atas layar dan cari ikon pintas "Do not disturb". Jika diaktifkan, ketuk untuk menonaktifkannya. Sekarang Anda mungkin menemukan bahwa Anda telah menerima satu atau lebih pesan SMS.

Baca Juga : Cara Mengenali dan Mencegah Spam di Instagram

5. Periksa apakah Instagram sedang offline

Jika Anda telah mencoba lebih dari sekali untuk memulihkan akun Instagram Anda tetapi Anda tidak mendapatkan pesan SMS, mungkin saja layanan Instagram itu sendiri sedang down. Untuk memastikan apakah masalah terletak pada Instagram bukan aplikasi atau ponsel Anda, Anda dapat memeriksa halaman status Instagram di Downdetector. Anda juga dapat mencari informasi "apakah Instagram sedang down" di browser web Anda. Jika memang sedang offline, maka Anda perlu menunggu layanan pulih dan mencoba lagi.

6. Hapus cache aplikasi Instagram Anda

Mungkin saja aplikasi tidak mengirim permintaan ke server Instagram untuk mendapatkan kode SMS karena data cache aplikasi Anda mengandung data yang rusak. Solusinya cukup sederhana. Jika Anda menggunakan Instagram di iPhone, uninstall aplikasi tersebut dan kemudian instal ulang dari App Store.

Jika Anda memiliki perangkat Android, Anda dapat menghapus cache tanpa harus menguninstall aplikasi. Buka aplikasi Pengaturan dan ketuk Aplikasi. Jika perlu, ketuk Lihat semua aplikasi, kemudian ketuk Instagram. Ketuk Penyimpanan & cache, dan ketuk Hapus cache diikuti dengan Hapus penyimpanan.

Baca Juga : Cara Mudah Menghilangkan Tulisan Baru atau New di Instagram 2023

7. Coba dapatkan pesan SMS dari perangkat yang berbeda

Terakhir, jika Anda telah mencoba segalanya dan masih belum dapatkan kode SMS, coba masuk dan minta kode SMS menggunakan perangkat yang berbeda. Misalnya, jika Anda menggunakan iPhone atau perangkat Android, coba masuk dengan browser di komputer Anda. Kadang-kadang, meminta login dari perangkat yang berbeda akan cukup untuk mendapatkan kode. Tetap berhati-hati untuk tetap menggunakan jaringan Wi-Fi yang sama, jika memungkinkan - jika Anda mengirim permintaan login dari beberapa jaringan, itu bisa menjadi sinyal bahaya dan Instagram mungkin sementara memblokir login ke akun tersebut.